Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece cómo The Reward Foundation usa y protege cualquier información que usted le da a The Reward Foundation cuando usa este sitio web. The Reward Foundation se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le solicitamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. The Reward Foundation puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Esta política es efectiva a partir del 23 de julio de 2020.

Lo que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombres de personas que se registran a través de MailChimp
  • Nombres de personas que se registran para una cuenta en The Reward Foundation Shop
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y los identificadores de Twitter
  • Información de contacto de personas u organizaciones que compran bienes o servicios
  • Otra información relevante para administrar este sitio web
  • Galletas. Para obtener más información, consulte nuestro Cookies

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

Requerimos esta información para responder a su consulta, para venderle bienes o servicios a través de nuestra tienda, para proporcionarle un boletín informativo si se suscribe y para un análisis interno con fines publicitarios o de marketing.

Si desea cancelar su suscripción a nuestro boletín, existe un proceso automatizado para que deje de recibir más correspondencia de The Reward Foundation. Alternativamente, puede contactarnos a través de la página "Póngase en contacto" y confirmaremos su eliminación de la lista.

La tienda ofrece un proceso para que elimine su cuenta. Luego borraremos todos sus datos personales relacionados con esa cuenta.

Seguridad

Estamos comprometidos a asegurar que su información está segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Los enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione al visitar estos sitios y estos sitios no se rigen por la presente declaración de privacidad. Usted debe tener cuidado y leer la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

El control de su información personal

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba a The Reward Foundation c/o The Melting Pot, 15 Calton Road, Edimburgo, EH8 8DL Reino Unido. Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

Tienda The Reward Foundation

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra Tienda. La siguiente es una descripción más detallada de cómo gestionamos los procesos de política de privacidad dentro de la Tienda.

Lo que recogemos y almacenamos

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

  • Productos que ha visto: los usaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como estimar impuestos y envío
  • Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.

También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento de los contenidos de la cesta mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que brinde información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito e información de cuenta opcional como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:

  • Envíe su información sobre su cuenta y ordene
  • Responda a sus solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas
  • Procesar los pagos y evitar el fraude
  • Configura tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos
  • Mejora nuestras ofertas en la tienda
  • Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizará para rellenar el pago para futuros pedidos.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitemos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar manteniéndola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante 6 año con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o comentarios, si decide dejarlos.

Quién en nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los gerentes de tienda pueden acceder a:

  • Ordena información como la que se compró, cuándo se compró y dónde se debe enviar, y
  • Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, reembolsos de proceso y se apoyan.

Lo que compartimos con los demás

Según esta política de privacidad, compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y servicios de tienda; por ejemplo PayPal.

Pagos

Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de privacidad de PayPal para más información.